客戶項(xiàng)目選用我司電磁流量計(jì)，管徑有DN25、DN40、DN65三種規(guī)格，共計(jì)26臺(tái)。

現(xiàn)場(chǎng)安裝好儀表后，逐一進(jìn)行調(diào)試。調(diào)試過(guò)程中電磁流量計(jì)均表現(xiàn)出較穩(wěn)定的性能。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試完成后的幾天，客戶打電話，反映在通水時(shí)，儀表流量為0。

故障現(xiàn)象：流量為0.000m3/h

與現(xiàn)場(chǎng)溝通

 （1）現(xiàn)場(chǎng)反饋電磁流量計(jì)在正常的使用過(guò)程中，數(shù)據(jù)突然為0；并且他們對(duì)管道和接線等沒(méi)有進(jìn)行操作。此點(diǎn)排除了客戶人為原因?qū)е碌膬x表故障；

 （2）與現(xiàn)場(chǎng)就測(cè)量介質(zhì)是否發(fā)生變化進(jìn)行溝通，客戶回復(fù)介質(zhì)無(wú)變化；

 （3）再次讓現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)了電磁流量計(jì)的接線，并且發(fā)圖片給我，從圖片中可以看到接線正確。

分析過(guò)程：

  （1）現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)沒(méi)有進(jìn)行任何的操作時(shí)，數(shù)據(jù)突然為0。且介質(zhì)沒(méi)有變化，沒(méi)有進(jìn)行任何的操作。那么有可能是電磁流量計(jì)本身的問(wèn)題。但是電磁流量計(jì)又是一種故障率很小的儀表。沒(méi)有流量顯示，無(wú)非兩點(diǎn)：a. 傳感器損壞；b. 轉(zhuǎn)換器損壞。

  （2）電磁流量計(jì)傳感器壞的概率非常小，除非電極選錯(cuò)，電極被腐蝕，但現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)使用自來(lái)水，所以排除傳感器損壞的原因。那么只能是轉(zhuǎn)換器的原因，轉(zhuǎn)換器器件不易損壞。但是因?yàn)槲覀冸姶帕髁坑?jì)的電路板安裝結(jié)構(gòu)，可能小概率會(huì)出現(xiàn)接觸不良，所以基本判定是接觸不良。

  （3）解決問(wèn)題的過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)反映又有兩臺(tái)出現(xiàn)這種情況，同一項(xiàng)目三臺(tái)電路板有問(wèn)題，這種情況就有些反常。

  （4）排除儀表故障原因，繼續(xù)和現(xiàn)場(chǎng)溝通。覺(jué)得是現(xiàn)場(chǎng)的某種問(wèn)題。

與現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)溝通結(jié)果

    現(xiàn)場(chǎng)其他工作人員反饋，業(yè)主技術(shù)人員根據(jù)項(xiàng)目的需要，將流量的單位由立方米（L/min）設(shè)置為m3/h。

結(jié)論: 原因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)改變流量計(jì)單位。

原因分析：

（1）電磁流量計(jì)生產(chǎn)時(shí)，根據(jù)客戶的要求，電磁流量計(jì)滿量程設(shè)施為20L/min；而客戶因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)原因，需要將單位設(shè)置為m3/h，故現(xiàn)場(chǎng)直接將電磁流量計(jì)滿量程設(shè)置為20m3/h。

（2）現(xiàn)場(chǎng)常用流量為15L/min，即0.9m3/h。

（3）產(chǎn)品出廠默認(rèn)小信號(hào)切除設(shè)置為5%。

（4）小信號(hào)切除量的計(jì)算公式為：滿量程*小信號(hào)切除值。所以客戶調(diào)整后為20m3/h*5%=1m3/h，即1000L/h。

（5）現(xiàn)場(chǎng)流量為0.9m3/h，而客戶設(shè)置的小信號(hào)切除為1m3/h。所以在1m3/h以下的流量被切除掉了，是不會(huì)顯示的。

知識(shí)點(diǎn)：小信號(hào)切除

  小信號(hào)切除的目的：克服各種原因引起的小信號(hào)所導(dǎo)致的不良后果。

  小信號(hào)切除量計(jì)算方式：儀表量程 * 小信號(hào)切除值。

  例如，電磁流量計(jì)滿量程為100m3/h，小信號(hào)切除值為0.5%；那么切除量為：

100m3/h * 0.5% = 0.5m3/h；當(dāng)實(shí)際流量≤0.5m3/h時(shí)，流量計(jì)顯示為0m3/h

知識(shí)點(diǎn)：流量單位轉(zhuǎn)換

注意事項(xiàng)：儀表單位轉(zhuǎn)換時(shí)，不能僅僅更改單位，前面的數(shù)值也要進(jìn)行改變。